Política de reembolso

Vigente desde 17 June 2026 · Pronto Sage

Las compras realizadas mediante Paddle checkout tienen una ventana de reembolso de 14 días. Solicite el reembolso desde el enlace seguro de su recibo de Paddle o escribiendo a [email protected] desde el email de compra con su número de pedido.

1. Ventana de reembolso

Las compras realizadas mediante Paddle checkout son reembolsables durante 14 días desde la fecha de compra. Paddle procesa el pago, el recibo, los impuestos y el flujo de reembolso como comerciante registrado.

2. Cómo solicitarlo

Use el enlace seguro de su recibo de Paddle o responda a ese recibo. También puede escribir a [email protected] desde el email usado en la compra e incluir su número de pedido. No envíe audio dictado, transcripciones, prompts, documentos u otro contenido de usuario.

3. Efecto del reembolso

Cuando se aplica un reembolso, el derecho relacionado se bloquea para futuras activaciones, descargas de packs, actualizaciones, recuperación de soporte, reenvío de licencia y restablecimiento de instalaciones. El reembolso no borra archivos o salidas locales.

4. Contracargos, fraude y abuso

Contracargos, marcas de fraude, compartición de licencia, intento de reventa o abuso de los sistemas de activación o descarga pueden bloquear futuras activaciones, descargas de packs, actualizaciones, recuperación de soporte, reenvío de licencia y restablecimiento de instalaciones.

Anexos del producto — reembolsos

Los términos pueden diferir entre productos. El anexo de cada producto que use forma parte de este documento.

Anexo: Ablefor

  • Las compras realizadas mediante Paddle checkout tienen una ventana de reembolso de 14 días. Solicite el reembolso desde el enlace seguro de su recibo de Paddle o escribiendo a [email protected] desde el email de compra con su número de pedido.
  • Cuando se aplica un reembolso, contracargo, marca de fraude o bloqueo por abuso, el derecho relacionado se bloquea para futuras activaciones, descargas de packs, actualizaciones, recuperación de soporte, reenvío de licencia y restablecimiento de instalaciones. El reembolso no borra sus archivos ni salidas locales.

¿Preguntas sobre este documento? Escriba a [email protected].